Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 5. Januar 2025
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Couture Avenue (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn du couture-avenue.us (die „Website“) besuchst, unsere Dienste nutzt, dort einkaufst oder anderweitig mit uns bezüglich der Website kommunizierst (zusammen die „Dienste“). „Du“ und „dein“ bezeichnen in dieser Datenschutzerklärung dich als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob du Kunde, Websitebesucher oder eine andere Person bist, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.
Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Indem du die Dienste nutzt und auf sie zugreifst, stimmst du der hier beschriebenen Erhebung, Verwendung und Offenlegung deiner Daten zu. Wenn du dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmst, nutze die Dienste bitte nicht und greife nicht darauf zu.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, etwa um Änderungen unserer Verfahren oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Erklärung auf der Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und ergreifen alle weiteren nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen.
Wie wir deine personenbezogenen Daten erheben und verwenden
Zur Bereitstellung der Dienste erheben wir personenbezogene Daten über dich aus verschiedenen, nachfolgend beschriebenen Quellen und haben dies in den vergangenen 12 Monaten getan. Welche Daten wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie du mit uns interagierst.
Neben den unten genannten konkreten Zwecken können wir die über dich erhobenen Daten verwenden, um mit dir zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste sowie unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen zu schützen oder zu verteidigen.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Welche Arten personenbezogener Daten wir über dich erhalten, hängt davon ab, wie du mit unserer Website interagierst und unsere Dienste nutzt. Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen, dich beschreiben oder dir zugeordnet werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und konkreten Arten der von uns erhobenen personenbezogenen Daten.
Daten, die wir direkt von dir erheben
Daten, die du uns über die Dienste direkt zur Verfügung stellst, können Folgendes umfassen:
- Kontaktdaten, darunter Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Bestelldaten, darunter Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Kontodaten, darunter Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und weitere zur Kontosicherheit verwendete Informationen.
- Kundenserviceinformationen, darunter die Informationen, die du in Mitteilungen an uns angibst, beispielsweise beim Senden einer Nachricht über die Dienste.
Einige Funktionen der Dienste können verlangen, dass du uns bestimmte Angaben zu deiner Person direkt mitteilst. Du kannst dich dagegen entscheiden; dadurch kannst du diese Funktionen jedoch möglicherweise nicht nutzen oder darauf zugreifen.
Daten, die wir über deine Nutzung erheben
Wir können außerdem automatisch bestimmte Informationen über deine Interaktion mit den Diensten erheben („Nutzungsdaten“). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) einsetzen. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie du auf unsere Website und dein Konto zugreifst und diese nutzt, darunter Geräte- und Browserinformationen, Informationen zu deiner Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und weitere Angaben über deine Interaktion mit den Diensten.
Daten, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Daten über dich von Dritten erhalten, darunter Anbieter und Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten erheben, zum Beispiel:
- Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, etwa Shopify.
- Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen wie Bankkonto-, Kredit- oder Debitkartendaten und Rechnungsadresse erheben, um deine Zahlung abzuwickeln, deine Bestellungen auszuführen und dir die angeforderten Produkte oder Dienste zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir bereitzustellen.
- Wenn du unsere Website besuchst, von uns gesendete E-Mails öffnest oder darin auf Links klickst oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagierst, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, bestimmte Daten automatisch mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software Development Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies erheben.
Alle von Dritten erhaltenen Daten werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Siehe auch den Abschnitt „Websites und Links Dritter“.
Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden
- Bereitstellung von Produkten und Diensten. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten zur Bereitstellung der Dienste und zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir. Dazu gehören die Abwicklung deiner Zahlungen, die Ausführung deiner Bestellungen, Benachrichtigungen zu deinem Konto, Käufen, Rückgaben, Umtausch oder anderen Transaktionen, die Erstellung, Pflege und sonstige Verwaltung deines Kontos, die Organisation des Versands, die Abwicklung von Rückgaben und Umtausch sowie weitere kontobezogene Funktionen. Wir können dein Einkaufserlebnis auch verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, dein Konto anderen Shopify-Diensten zuzuordnen, die du möglicherweise nutzen möchtest. In diesem Fall verarbeitet Shopify deine Daten entsprechend seiner Datenschutzerklärung und seiner Datenschutzerklärung für Verbraucher.
- Marketing und Werbung. Wir können deine personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken verwenden, etwa um dir Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Werbung für Produkte oder Dienste anzuzeigen. Dazu kann die Verwendung deiner Daten gehören, um die Dienste und die Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf dich abzustimmen.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine Daten, um mögliche betrügerische, rechtswidrige oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen. Wenn du die Dienste nutzt und ein Konto registrierst, bist du für die Sicherheit deiner Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen dringend, Benutzernamen, Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen. Wenn du vermutest, dass dein Konto kompromittiert wurde, kontaktiere uns bitte sofort.
- Kommunikation mit dir und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um Kundenservice bereitzustellen und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, auf deine Anliegen einzugehen, wirksame Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit dir zu pflegen.
Cookies
Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Informationen zu den Cookies, die wir für den Betrieb unseres Shops mit Shopify einsetzen, findest du unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und Dienste zu betreiben und zu verbessern, einschließlich der Speicherung deiner Aktionen und Präferenzen, sowie für Analysen und zum besseren Verständnis der Nutzerinteraktion mit den Diensten. Dies erfolgt in unserem berechtigten Interesse an der Verwaltung, Verbesserung und Optimierung der Dienste. Wir können auch Dritten und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um Dienste, Produkte und Werbung auf unserer und anderen Websites besser abzustimmen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Du kannst deinen Browser jedoch über seine Einstellungen so konfigurieren, dass Cookies gelöscht oder abgelehnt werden. Beachte bitte, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies dein Nutzererlebnis beeinträchtigen und dazu führen kann, dass bestimmte Dienste, Funktionen oder allgemeine Funktionalitäten nicht mehr richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Außerdem verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, dass wir Daten an Dritte wie Werbepartner weitergeben.
Unsere Website erkennt außerdem das Signal Global Privacy Control (GPC), mit dem du bestimmten Verwendungen oder Offenlegungen deiner Daten widersprechen kannst. Wenn du uns deine Präferenz über GPC mitteilst, behandeln wir dieses Signal als gültigen Widerspruch gegen die Weitergabe beziehungsweise zielgerichtete Werbung für den zugehörigen Browser oder das Gerät. Falls wir das Gerät, das das Signal sendet, einem Shopify-Konto zuordnen können, wenden wir den Widerspruch auch auf dieses Konto an. Weitere Informationen findest du unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen von Global Privacy Control erkennen wir keine weiteren „Do Not Track“-Signale, die dein Browser oder Gerät möglicherweise sendet.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung, für berechtigte Zwecke und aus anderen Gründen im Rahmen dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Dazu gehören:
- Die Weitergabe an Anbieter oder andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienste erbringen, beispielsweise IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand.
- Die Weitergabe an Geschäfts- und Marketingpartner zur Bereitstellung von Diensten und Werbung. Diese Partner verwenden deine Daten entsprechend ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
- Die Weitergabe an bestimmte Dritte auf deine Anweisung, deinen Wunsch oder mit deiner sonstigen Einwilligung, etwa zum Versand von Produkten oder bei der Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
- Die Weitergabe an verbundene Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe im berechtigten Interesse am erfolgreichen Betrieb unseres Unternehmens.
- Die Weitergabe im Zusammenhang mit geschäftlichen Transaktionen wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen oder ähnlichen Anfragen, zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste und unserer Rechte sowie der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.
In den vergangenen 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien personenbezogener und sensibler personenbezogener Daten für die unter „Wie wir deine personenbezogenen Daten erheben und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ genannten Zwecke offengelegt:
| Kategorie | Kategorien von Empfängern |
|---|---|
|
|
Wir verwenden oder offenbaren sensible personenbezogene Daten nicht ohne deine Einwilligung oder zum Zweck, Eigenschaften über dich abzuleiten.
In den vergangenen 12 Monaten haben wir personenbezogene Daten für Werbung und Marketing wie folgt „verkauft“ und „weitergegeben“ beziehungsweise „geteilt“, soweit diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind:
| Kategorie personenbezogener Daten | Kategorien von Empfängern |
|---|---|
| Kennungen wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer | Geschäfts- und Marketingpartner |
| Geschäftliche Informationen wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienste | Geschäfts- und Marketingpartner |
| Nutzungsdaten | Geschäfts- und Marketingpartner |
Websites und Links Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien und sonstige Bedingungen prüfen. Wir gewährleisten die Vertraulichkeit oder Sicherheit solcher Websites sowie die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit ihrer Informationen nicht und sind dafür nicht verantwortlich. Daten, die du an öffentlichen oder teilweise öffentlichen Orten bereitstellst, einschließlich auf Social-Media-Plattformen Dritter geteilter Informationen, können auch für andere Nutzer der Dienste oder dieser Plattformen ohne Einschränkung ihrer Verwendung durch uns oder Dritte sichtbar sein. Das Einfügen solcher Links bedeutet für sich genommen keine Billigung ihrer Inhalte oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern dies in den Diensten nicht ausdrücklich angegeben ist.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes bist, das uns seine Daten mitgeteilt hat, kannst du uns über die unten genannten Kontaktdaten um deren Löschung bitten.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne des geltenden Rechts „teilen“ oder „verkaufen“.
Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten
Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme vollkommen oder undurchdringlich ist und wir keine „vollkommene Sicherheit“ garantieren können. Außerdem sind Informationen, die du uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen, uns sensible oder vertrauliche Informationen nicht über unsichere Kanäle zu übermitteln.
Wie lange wir deine Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir sie zur Pflege deines Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer anwendbarer Verträge und Richtlinien benötigen.
Deine Rechte
Abhängig von deinem Wohnort können dir einige oder alle der folgenden Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten zustehen. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt, können auf bestimmte Umstände beschränkt sein, und in manchen Fällen dürfen wir deinen Antrag nach geltendem Recht ablehnen.
- Auskunftsrecht: Du kannst berechtigt sein, Zugang zu den über dich gespeicherten Daten zu verlangen, einschließlich Einzelheiten dazu, wie wir sie verwenden und weitergeben.
- Recht auf Löschung: Du kannst berechtigt sein, die Löschung deiner bei uns gespeicherten Daten zu verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Du kannst berechtigt sein, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen kannst du berechtigt sein, eine Kopie deiner bei uns gespeicherten Daten zu erhalten und ihre Übermittlung an einen Dritten zu verlangen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst berechtigt sein, die Einstellung oder Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten zu verlangen.
- Widerruf der Einwilligung: Wenn wir deine Daten auf Grundlage deiner Einwilligung verarbeiten, kannst du berechtigt sein, diese zu widerrufen.
- Beschwerde gegen eine Entscheidung: Wenn wir die Bearbeitung deines Antrags ablehnen, kannst du berechtigt sein, dagegen vorzugehen. Du kannst hierzu direkt auf unsere Ablehnung antworten.
- Verwaltung von Kommunikationspräferenzen: Wir können dir Werbe-E-Mails senden. Du kannst diese jederzeit über die darin enthaltene Abmeldeoption abbestellen. Auch danach können wir dir weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, etwa zu deinem Konto oder deinen Bestellungen.
Du kannst diese Rechte an den auf unserer Website angegebenen Stellen oder über die unten genannten Kontaktdaten ausüben.
Wir benachteiligen dich nicht wegen der Ausübung dieser Rechte. Bevor wir deinen Antrag inhaltlich beantworten, müssen wir möglicherweise Angaben wie deine E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen erheben, um deine Identität zu überprüfen. Nach geltendem Recht kannst du einen bevollmächtigten Vertreter bestimmen, der Anträge in deinem Namen stellt. Bevor wir einen solchen Antrag annehmen, verlangen wir einen Nachweis deiner Bevollmächtigung und müssen gegebenenfalls deine Identität direkt bei uns überprüfen. Wir beantworten deinen Antrag innerhalb der nach geltendem Recht vorgesehenen Fristen.
Beschwerden
Wenn du Beschwerden über die Verarbeitung deiner Daten hast, kontaktiere uns bitte über die unten genannten Kontaktdaten. Wenn du mit unserer Antwort nicht zufrieden bist, kannst du je nach Wohnort berechtigt sein, unsere Entscheidung über dieselben Kontaktdaten anzufechten oder eine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.
Internationale Nutzer
Bitte beachte, dass wir deine Daten außerhalb deines Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten können. Deine Daten werden auch von Mitarbeitern sowie Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir deine Daten aus Europa übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder entsprechende Verträge der zuständigen britischen Behörde, soweit einschlägig, es sei denn, die Übermittlung erfolgt in ein Land, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.
Kontakt
Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzverfahren oder dieser Datenschutzerklärung hast oder eines deiner Rechte ausüben möchtest, rufe uns bitte an oder sende uns eine E-Mail an info@couture-avenue.us.
Für die Zwecke geltender Datenschutzgesetze sind wir, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.